왓챠 해지방법
- # 미사용/생활정보
- 2021. 7. 25.
왓챠 해지와 환불 차이
왓챠 해지는 자동 결제일 이전에 언제든지 할 수 있으며, 해지 후에도 기존 만료일까지 영상 감상이 가능한 것입니다. 그리고 다음 결제일에 결제가 자동으로 이루어지지 않게 되죠. 그런데 만약 자동 결제일 당일에 해지를 했다면 결제가 될 수도 있는데요. 결제 이후, 영상 감상을 하지 않는다면 결제 취소 및 환불 처리를 받을 수 있습니다.
참고로 왓챠 해지 시 남은 일수만큼 환불받는 것은 불가능합니다.
왓챠 환불은 위에서 알아봤던 해지와는 다르게 특별한 조건이 존재합니다. 왓챠 결제 취소 및 환불 조건은 이용권 결제 후 7일 내로 영상 재생을 하지 않은 상태에서만 환불 요청이 가능합니다. 만약 결제일로부터 7일이 넘었거나 영상을 하나라도 재생했다면 이용권 결제 취소 및 환불 신청은 불가능합니다.
왓챠 이용권 해지방법
왓챠 해지 신청은 결제일 이전이라면 왓챠 앱, 구글 플레이 스토어, PC웹을 통해 언제든 신청 가능합니다.
※ 이 글은 왓챠 앱을 기준으로 작성되었습니다.
먼저 이용권 해지를 위해 왓챠 앱을 실행시켜줍니다.
하단에 보이는 마이페이지 탭으로 이동한 후, 우측 상단에 보이는 설정(톱니바퀴 모양)을 눌러줍니다.
이어서 '계정 설정'을 눌러줍니다.
여기서 이용권 아래에 보이는 '해지하기'를 눌러줍니다.
그러면 위와 같이 결제 주기를 변경해서 이용권을 좀 더 저렴히 이용하라는 문구가 나오는데요. 우리는 이런 가벼운 유혹에 넘어갈 만큼 의지가 약하지 않기 때문에 아래에 보이는 거절하기 버튼을 눌러줍니다.
그런데 아직 왓챠는 우리를 포기하지 않았네요. 그래도 어쩔 수 없습니다. 이용 빈도도 줄었고, 돈도 조금 아깝게 느껴지기 때문이죠. 아래에 보이는 '해지 바로 가기'를 눌러 더욱 강경하게 대처해줍니다.
마지막 해지 확인 단계에 도착했습니다. 해지 이후 이용 가능 날짜(21년 07월 28일까지)를 확인한 후, 아래에 보이는 '이용 자격 이대로 포기하기'를 눌러줍니다.
그러면 이렇게 이용권 해지가 완료됩니다. 설문 조사하는 것은 조금 귀찮으니까 그냥 여기서 '건너뛰기'만 눌러주세요.
이제 이용권 해지가 제대로 되었는지 확인해줄 차례입니다. "마이페이지 > 설정(우측 상단 톱니바퀴 모양)"으로 가면 갱신 예정에서 '만료'로 바뀐 것을 보니 해지는 정상적으로 완료된 것 같네요.
참고로 우측에 보이는 해지 취소 버튼을 누르면, 이용권 해지 신청을 즉시 철회할 수 있습니다. 그런데 우리는 합리적이고, 똑똑한 소비자이기 때문에 해지 취소에 손이 쉽게 가진 않겠죠.
